Coordonnées

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches concernant vos achats sur notre site.

Que votre demande concerne un produit, une commande, un paiement, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client à l'aide des coordonnées ci-dessous.

1. Service client

Pour toute question ou demande d'assistance, vous pouvez nous joindre par e-mail ou par téléphone :

  • E-mail : vizierate@rurech.com

  • Téléphone : +1 (702) 347-9182

Pour faciliter le traitement de votre demande concernant une commande, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.

2. Adresse de contact

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante :

5121 E Hacienda Ave
Las Vegas, NV 89122
United States

Cette adresse est notre adresse de contact.

3. Livraison

Nous proposons la livraison des commandes sur l'ensemble du territoire français, sous réserve des conditions applicables à l'adresse de destination et au produit concerné.

Pour obtenir des informations détaillées sur les frais de livraison, les délais de préparation, les délais de transport et le suivi des colis, nous vous invitons à consulter notre Politique d'expédition et de livraison.

4. Demandes et assistance

Notre service client peut vous accompagner pour les demandes relatives notamment aux sujets suivants :

  • Informations sur les produits et leurs caractéristiques ;

  • Suivi et modification d'une commande ;

  • Questions relatives au paiement ;

  • Informations concernant la livraison ;

  • Demandes d'annulation de commande ;

  • Retours et remboursements ;

  • Réclamations et demandes de service après-vente ;

  • Questions générales concernant l'utilisation du site.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de communiquer les informations utiles à son identification.

5. Horaires du service client

Notre service client est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Ces horaires correspondent aux jours ouvrés. Aucune disponibilité particulière le week-end ou les jours fériés n'est annoncée.

6. Nous contacter

Nous vous remercions de votre confiance. Pour toute question ou demande d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos démarches.

Coordonnées de contact :

  • Site web : https://rurech.com

  • E-mail : vizierate@rurech.com

  • Téléphone : +1 (702) 347-9182

  • Adresse : 5121 E Hacienda Ave, Las Vegas, NV 89122, United States

  • Horaires : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.